お客さまからのご感想のお便り - インテリア SHOP　「さるるの部屋」

みなさまのご希望に出来るだけお答えさせていただいております。あたらしお客さまの為に、いままでのお問い合わせ、お便りをご紹介させていただいております。ご参考にしてください。
なお、お問い合わせ、お便りは当社にて抜粋して匿名にて掲載させていただく場合もございます事をご理解をお願いいたします。

お客様からのご感想お便り

差出人：Ｔ様 2014年9月 お世話になっております。 早々にお送りいただきましてありがとうございました。 先程、無事に届きました。 コースターのおまけもいただきましてありがとうございます。 テーブルセンターは私が子供のころから何十年と使っており、 最後に使っていたものが痛んでから、購入していたお店も なくなり諦めておりましたが、ネットショップで取り扱って いただいていましたため、再び使用することができてとても嬉しく思います。 コースターの使用は初めてでしたが、とても合って素敵です。 また購入させて戴くことがあるかと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 差出人：Ｍ様 2014年9月 昨日夜、初めて注文したカーペットが無事届きました。 届く前は梱包状態が少し気になっていましたが、届いてみると丈夫そうな易開封な袋の中に、 商品が完全にビニル袋で封をされた状態で入っており安心しました。 商品についても、とてもきれいな状態で思っていたより良かったのですぐに敷きました。 おまけのイ草使用のコースター２個もありがたかったです。また機会があれば宜しくお願い申し上げます。

差出人：Ｍ様 2014年1月 値段にかかわらず可愛い瓶敷をいただきありがとうごさ゜いましたラグも部屋にあい、好みの色柄でした
差出人：Ｙ様 2014年1月 先日はダイニングカーペットありがとうございました。 配送も丁寧に梱包いただいておりましたので、 状態もとても良く届きました。 おまけのコースターも頂いて全然期待していませんでしたので うれしくて、顔がほころびました。 商品は、しっくりきてとても良い買い物をさせていただきました。 配送業者のことは、こちらにお伝えしても意味がないとは思いますが、 ２２日（木）に届けてほしい旨をお伝えしていたかと思うのですが、 業者の方が把握しておらず、２２日（水）に届いてしまい、 再配達いただくことになりました。 とても感じよく対応していただいたので、こちらも文句はありませんが、 配送センターから遠い我が家なので、お手間を取らせてしまったかと思います。 また機会がありましたら、利用したいと思いますので、よろしくお願いいたします
差出人：Ｙ様 2014年2月 お礼のメールありがとうございます。 早速ダイニングに敷いて使っています。 ビニール製のマットにしては高級感があり気に入りました。 ベージュがほしかったのですが品切れだったのが、ちょっと残念でした。 しかし、送料も無料でしたし、満足しています。 ありがとうございました。
差出人：Ｋ様 2014年2月 思ってたのと違いガッカリしました。二畳用の除湿シートはなかなか他店でなく、やっとあったと即購入しましたが、もっと厚みのあるものだとよかったのですが、ペラペラで残念な商品でした。センサーも干してるのに色は変わらないし。もっといい商品を扱ってほしいです。
差出人：Ｔ様 2014年6月 ５月半ばにイ草ラグを購入したものです。 ウレタン入り(防ダニ・防カビ加工)でこのお値段は本当に満足しております。 おまけに会員ページで気持ちお安くなり、コースターまで頂いて、店長さんの誠意が伝わります。 ２週間経ちましたが、まだイ草のいい香りがしてます。ほっこりしますね。大切に使いたいと思います。 また機会があれば購入します。 お店のお名前素敵ですね♪
差出人：Ｓ様 2014年6月 本日スリッパ受けとりました。 コースターまでありがとうございます♪い草良い香りですね！ また、機会がありましたら是非利用させて頂きます。 ありがとうございました。
差出人：Ｙ様 2014年6月 こんにちは。受注番号:xxxxx/Ｙ　です。先程、商品が届きました。 無理を言って申し訳ありませんでした。本当にありがとうございました。 明日、早速敷けます。本当に助かりました。
差出人：Ｋ様 2014年6月 今日、注文の品が届きました。ありがとうございました。 急がせて申し訳ありませんでしたが、助かりました。
差出人：Ｙ様 2014年6月 こんにちは。先日、キルトマルチカバーを購入したＹです。 ご連絡、頂きましてありがとうございました。コースターも頂きましてありがとうございました。 御礼も遅くなり申し訳ありません。御社の対応も早く、商品も思っていたより家族うけが良くて私も安堵しているところです。 今日は、別室にい草カーペットを敷いて今、休憩中です。また、何かありましたら利用させて頂きます。
差出人：Ｈ様 2014年7月 この度はお世話になりました。 母の代理にて娘の私が購入いたしました。 商品も良く、色もイメージ通りでしたので、母も喜んでいます。 また、コースターの同封もありがとうございました！ い草の良い香りがし、早速使っております。 フローリングではペットの犬が滑ってしまいますので、今回のカーペットを敷いているのですが、消耗品ですのでまたお世話なると思います。 今回のようなきれいなピンクで毛が抜けない防ダニ加工等がある機能性カーペット（しかも江戸間4.5畳）は意外と商品が少ないので、今後もお取り扱いをお願いいたします。
差出人：Ｗ様 2014年7月 何度かお電話で問合せさせてもらいましたが、とても対応良く親切丁寧に接していただきました！ 商品も迅速に届き、品物もデザインも良くとても気に入っております！ また機会がありましたら利用させていただきます！ありがとうございました。
差出人：Ｋ様 2014年8月 この度は迅速な対応で助かりました。 色合いもイ草の香りも良くてとても気に入っています。 オマケのコースターも可愛くて早速使っています。 ありがとうございました。
差出人：Ａ様 2014年8月 先日、初めて利用させて頂きました。 金魚のい草ラグを探していたのですが、ちょうど良い大きさがなかなか見つからずやっと見つけたのがこのラグマットでした。 デザイン性があるテーブルなので、それに合うか心配だったのですが敷いてみると大きさもデザインも理想通りのものでした。 おまけのコースターも可愛く、とても嬉しかったです。 とても素敵な買い物が出来ました。 ありがとうございます。 また機会がありましたら利用させて頂きます。
差出人：Ｈ様 2014年8月 お世話になりました。対応が早くてこちらの都合に合わせて頂いて助かりました。 叔父がお盆で来たですが手触りが良いと評判が良かったです。 6畳の頼みたいと言ってました。 寸法を計り又連絡します。 今後も宜しくお願いします。
差出人：Ｈ様 2014年8月 早々のお届けありがとうございます。 部屋が明るくなりました。一緒に送って頂いた、い草のコースター、今の季節にピッタリでありがとうございます。

差出人：Ｈ様 2013年2月 ご連絡が遅くなりましたが、 指定日に受け取っています、 ありがとうございました。 オマケに入れて頂いたのでしょうか、 マットもありがとうございます。 引越したばかりだったので助かりました。
差出人：Ｗ様 2013年2月 感想 品物の機能として、防炎加工かつ値段も大変割安で良い買い物でした。 希望と云うか気づきを一つ。　　　せっかくの防炎加工表示が、タグ等で裏面に縫い付けられていません。Ｂ５程度の紙にマークの印刷がありましたが所詮紙ですぐに捨ててしまいます。 実は施設に入居している身内の部屋に消防署の点検があり、既存のカーペットを防炎加工されたものに取り換えるように言われ、買ったのがこれだったのですが、立証が難しいので残念です。 とりあえずＢ５の紙を施設の職員に預けましたが、せめて衣類なんかのような成分・クリーニング表示タグの様なものが付いてればよかったのにと思いました。ご参考までに。
差出人：Ｔ様 2013年3月 お世話になりました。梱包も綺麗にサービス品まで入ってました。 また,機会あったら宜しくお願いします。畳と畳が裏で繋がるようになると大変嬉しいです。
差出人：Ｔ様 2013年3月 お世話になりました。梱包も綺麗にサービス品まで入ってました。 また,機会あったら宜しくお願いします。畳と畳が裏で繋がるようになると大変嬉しいです。
差出人：Ｔ様 2013年4月 畳上敷きを購入しました。 職場の寮は団地間サイズでホームセンターやスーパーで売っている物はサイズが合わず助かりました。 でも長い方が５センチ足らなかったのは残念でした。
差出人：Ｋ様 2013年4月 先日ボーダーのい草ラグを購入したＫです。 発送日時も希望通りの到着でしたし商品にもとても満足しております。 一緒に付いてきたい草のコースターがとても可愛くて お心遣いにとても嬉しい気持ちになりました(^-^) これからもサイトを楽しく拝見させて頂きます。
差出人：Ｍ様 2013年4月 今回の迅速な対応及び商品には充分に満足させていただきました。 勝手なお願いですが在庫を確認しましたらあるようなので同じものをさらに1つ購入したいのですが価格の相談は可能でしょうか？
差出人：Ｍ様 2013年5月 Ｍと申します。 この度は、お世話になりありがとうございました。 まず、商品を購入する際の問い合わせに迅速に対応していただきまして、ありがとうございました。 あまりの速さに感動し、このお店は信用できると確信しました。 商品は、イメージしていた通り夏らしくて一目で気に入りました。 秋まで活躍してくれそうです。 また機会があればよろしくお願いします。
差出人：Ｍ様 2013年7月 先日、い草ラグを購入したＭです。 サイズ、デザイン、価格で探していてようやくそちらで見つけることができました。 注文してからの対応も早くとてもよかったです。 ただい草の特徴なのか、折り目のところが少し日に焼けたかんじなのと、 模様のブルーのところの細かい目みたいなのがポロポロとれます。 値段からみてもしょうがないのかな・・・とも思いますが。 後は文句なしに家族で寝そべってくつろいでいます。
差出人：Ｋ様 2013年9月 お品物希望日時に到着いたしました。 引っ越し先が洋間なので３部屋それぞれにすでに引き終わりました。 発送時間変更にも細かく対応していただき大変助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
差出人：Ｋ様 2013年12月 さるるの部屋　スタッフ様 素敵な花ござ、大変気に入りました 同封してくださったコースターも、早速使わせていただいています ありがとうございました

差出人：Ｈ様 フローリング調のジョイントマットをずっと探してきましたが こちらが楽天のよりも一番最安値でした。 でも品質がどうかな…と思いましたが 写真どおり、裏部分も、フローリングに合わせた色のマットで、大満足です。 フワフワのマットもおまけにつけて下さり、対応も丁寧でしたのでとても良かったです☆ 今回はありがとうございました！: Ｈ様

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店を楽しみにお待ちしております。

差出人：Ａ様 お世話になります。 先日は迅速な発送をしていただき、ありがとうございました。 引越しでバタバタしており、昨日、ようやく商品を開封したのですが、 おまけに手触りの良いマットを付けて頂いているのに気付きました。 新居の玄関にぴったりのサイズでとても喜んでいます。 新居が古い建物だからなのか、中国地方独特の畳サイズのようで、 なかなか合うサイズの上敷きが見つけられなかったのですが、 御社が六一間を取り扱っておられてとても助かりました。 お手ごろ価格なのも良かったです。 今、部屋はい草のいい香りにつつまれています。 ぜひまた機会がありましたらよろしくお願い致します。 このたびは親切な対応をありがとうございました。: Ａ様

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

～い草にある魔法の力～
　１．湿度調整。
　２．空気浄化。
　３．消臭効果。

～い草の神秘の力～
　１．綿の３倍の汗を吸い取ります。
　２．汗の臭いを軽減します。
　３．蒸れにくい。

それに、い草の香りには、リラックス効果もあるんです♪

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

差出人：Ｓ様 昨日無事に商品が届きました。 思っていたよりもずっと落ち着いたワインレッドで、敷いたとたん部屋が暖かい感じになりました。質感も良くてすごく気に入っています。 安くてこんなに可愛いものが手に入って大満足です。 ただ、インターネットの写真をもっと綺麗なものにしたらもっとよいのになあ・・と感じました。 写真は、折りじわ目立っていたり（実物はぜんぜん気になりませんでした） 柄のアップの写真がなかったりしたので、他社のものとかなり迷って不安がある中こちらに決めました。 せっかく良い商品を扱っていらっしゃるのにもったいないなあ・・と、おせっかいながら思いました。 これからも素敵な商品を期待しています。 どうもありがとうございました。: Ｓ様

よろこんでいただけて、とてもよかったです。
ご不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

ネット販売では、画像が大事と理解しながら、ついつい普通のデジカメで撮って掲載しています。
写真屋さんにとってもらえばいいのですが、お値段が高くなかなか頼みにくいので．．．

恥ずかしながら、画像が悪いのはカメラのせいだと思い、先日新しいカメラを買ったところです。

これからは、もう少しいい画像が乗せれる様になる？？？　と思います。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店を楽しみにお待ちしております。

差出人：Ｓ様 こんにちは。 引越の前にセミダブルベッドの下に敷くためのラグを配達してもらいました。 私とチワワと二人で引越前のがらんとした部屋で到着を待っておりました。 商品にはサービスで小マットが入っており、寒がっていたチワワにグッドタイミングでした！ マットの上にお腹をくっつけて待っていてくれる間に、私は部屋のサイズを計測することができました。 サービス品が来る事は一切お触れになっていなかったのに、さり気ないお心遣いが有難かったです。 お宅様から購入できて良かったです。 かしこ: Ｓ様

この度はご連絡をいただきまして、本当にありがとうございます。

さるるの部屋の佐藤です。

チワワちゃんも喜んでいただけたようで、とても良かったです。

お引越先での、新しい生活のお手伝いが出来ました事をうれしく思います。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店を楽しみにお待ちしております。

差出人：Ｔ様 商品が届くのがとても早く、価格も安かったので本当に良い買い物ができました。 また、利用したいと思いました。 これからも良い商品を提供してくださいね。 ありがとうございました。: Ｔ様

この度はご連絡をいただきまして、本当にありがとうございます。

さるるの部屋の佐藤です。

長期出張の為、ご返事が遅れました事をお詫びいたします。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

ご不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店を楽しみにお待ちしております。

差出人：Ｋ様 以前に友達に頼んで探してもらい買った事(貴社ではありませんが…）があります。 その時は貴社より高く購入しました。今に思えば残念でした。 今回パソコンを使える様になったので自分で探す事にし貴社を見つけ、 前より安く購入することが出来(おまけまでつきました）喜んでおります。 この商品は一般的には知られていない商品のようです。 友達にも進めたいのですが柄がちょっと今風(５０数年前も同じような柄だったような…）ではないので… かえって無地の方が個人的にはいいです。 価格の方ももっとリーズナブルになるのでは…: Ｋ様

ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

パソコンもめがねと同じで、きっと世界が変わって見えるようになると思います。

今回ご購入いただきましたビニルタップスは、当社も何年も前から販売している商品です。

昔は、土間や、台所と、水作業が多い場所等では重宝されていたようです。
（私の実家も台所には、ビニルタップスを敷いてあります。）

柄は、無地とかチェックとかシンプルな柄の商品も過去に作りましたが．．．

残念ながら今は、その柄も生産が止まってしまいました。

用途的に考えて、汚れる場所が想定され、汚れが目立つ柄では具合が悪いのかも解りません。

ご家庭での水作業も無くなり、生活環境の中でこのようなタップスを使えばいいのにというご家庭が減ってきているのではと思います。

需要が増えれば、価格もリーズナブルにきっとなると思います。

もう一度、当社としましても柄に関しては検討していきます。

この度は、貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございました。

今後の商品開発に取り入れさせて頂きます。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店を楽しみにお待ちしております。

差出人：Ｋ様 実家の母宛てに送っていただいたのですが、母が大変喜んでおりました。 すぐに届けていただいたことに驚くとともに、商品もとても気にいったようでした。 画像で見るだけでは、商品の質感などがよくわからず、少々不安でしたが、 母が喜んでくれたので、私も満足しております。: Ｋ様

ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

お母さんにもお喜びいただきとてもうれしいです。

綿素材は、夏はさわやかで、冬はぬくもりを感じて、人にやさしい素材だと思います。

お母さまにも、やさしさをお届けできたことをうれしく思います。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店を楽しみにお待ちしております。

差出人：Ｏ様 ありがとうございました。 納期回答もすぐにいただけて、安心しました。 入荷する直前に、木目の向きが不安になりましたが、家のフローリングの向きも 色調も一緒だったので良かったです。 ありがとうございました。: Ｏ様

ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。
不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

木目の向きは、確かに気になりますよね！

これから早速、木目の向きも記載させていただきます。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を楽しみにお待ちしております。

差出人：Ｙ様 2～3日前に商品が届きました。 迅速な対応、ありがとうございます。 1歳の赤ちゃんの食べ散らかし、飲みこぼしがひどく、フローリングが傷んできているように感じ始めたため、お掃除しやすいフローリング調のマットを探していました。 初めて購入するため、最初は不安でしたが、他の方のコメントを読んで、最後は安心してお買いものできました。また、商品自体も、想像していた通りのもので、大変満足しております。 どうもありがとうございました。: Ｙ様

ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。
不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

汚れると言う事は、赤ちゃんが元気に食事をしてくれているという証です。
お掃除は大変と思いますが、ご購入いただいた商品がお役に立てればうれしいです。
お子様の元気なご成長をお祈りさせていただきます。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店を楽しみにお待ちしております。

差出人：Ｓ様 この度、い草マットレスを届けていただいたＳです。 ただ今受け取りました。 お手数をかけましたのに、心遣いまでいただきありがとうございます。 ．．．． 色々考えてｘｘのお店で、このマットレスをみて即日、母とお店においてた四つを購入しました。 客布団は重く雨で湿気もたまる羽毛より、このマットレスは軽く畳めて干しやすい点や、厚みもあり余計に敷布団も必要がない優れた商品と感じ、近所のお宅に配っても大変喜ばれました。 そして自宅に戻りインターネットで佐藤綿業さんを探し見つけた時は嬉しかったです。 ．．．． 子供のお昼寝にもちょうど良いと感じています。 本当に素晴らしい商品をありがとうございました。: Ｓ様

ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。
不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

ご返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。

本当にお喜ろこびいただきましてありがとうございました。
お気持ちが、メールの中から私の胸深くに浸透し感動いたしました。
今年の新商品で、正直なところ、売れるかどうか自信がなかったのですが、
このような形でご連絡がいただけた事を、とてもうれしく思います。

開発当初は、中身をウレタンフォームにしようかどうかと悩んだのですが．．．

お使いになる方の事を考えると、堅わたの方が絶対いいと思い、商品化させて頂きました。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

差出人：Ｋ様 先日蚊帳を購入させていただいたものです。 初めての利用だったのですが、とても丁寧で早く発送していただいて、ありがとうございました。 おまけに可愛らしいクッションをつけていただいていて、嬉しかったです。 商品も、到着後すぐ使っていますが、使いやすくしっかりしていてとても満足です。 又是非利用させて頂きます。 ありがとうございました。: Ｋ様

ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

蚊帳をしまう時には、テクニックが多少必要です。

なれるまでに、けがをされないようにお気をつけくささい。

差出人：Ｔ様 木目調のクッションフロアーラグを購入しました　Ｔです。 先程　商品が配送されました。 丁寧な梱包をして頂き　ありがとうございました。 注文してからの配送手続き等　迅速で大変　好感がもてました。 注文した商品は　他のショップより　低価格だった為　選んだので 心配していたのですが全く　そんな事は無く　思ってた以上の商品で 大変　嬉しく思っています。 さるるの部屋さんで購入して大正解でした。 うさぎのミニクッションまで　ついていて　びっくりでした。 今後、敷物等　購入機会があれば　是非　利用させて頂きます。 ありがとうございました。: Ｔ様

ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

おすすめ商品を、おすすめ価格でこれからも販売していきます。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

差出人：Ｍ様 商品確かに受け取りました。 開封すると、い草の心地良い香りが部屋中に広がりました♪ かわいいクッションまで付けて下さりありがとうございます。 メールの返信や発送まで正確迅速で、安心して買い物が出来ました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。: Ｍ様

ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

いぐさのいい香りは、とてもリラックス効果があるんですよ♪

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

差出人：Ｓ様 先日、クッションフロアーラグを発注した者です。 迅速な対応、ありがとうございました。 このフロアーマットは、愛犬（子犬）用、ホットカーペットカバーにしようと購入しました。 HPを拝見して注文したのですが、商品はとても丈夫に出来ていて、綺麗だし、この価格は安いですね。 また　うれしい、うさぎちゃんのぬいぐるみプレゼント付き♪ 子犬なので　うさぎちゃんのほうが　大きいんです(笑） ですが　ぬいぐるみが気に入ったようで、毎日うさぎと遊んでいます。 ありがとうございました。: Ｓ様

ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

わんちゃんの喜んでいる姿が目に浮かびます。

うれしいご連絡を本当にありがとうございました。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

差出人：Ｋ様 さるる　佐藤様 このたびは空港への手配など無理を申しましてすみませんでした。 ご対応に感謝いたします。 思ったよりも大きくて、これを持ち歩くと思うと大変でしたので本当に助かりました。 また商品も思った以上にしっかりとしたつくりで、色も自然で、これを敷くと雰囲気もぐっと落ち着いた感じで大変気に入っています。 海外で生活する自分としてはこのような商品がなかなか手に入らないので、日本に帰った時に購入しようと思って探していたものでした。 ありがとうございました。: Ｋ様

ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

当社の商品をお選びいただき誠にありがとうございました。

空港へ送るのが初めてでしたので、ご返事をいただきまして本当にほっとしています。

カーペットも海外で活躍できてよろこんでいると思います。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店を楽しみにお待ちしております。

差出人：Ｙ様 先日はお世話になりました。 【洗える綿キルティングラグ　アイボリー】を購入させていただきましたが、大変気に入っております。 お値段がお安いので、最初は商品に不安がありましたが、私が求めていた通りの色・素材でした。 ＨＰで色を比較して下さっていたので大変参考になり助かりました。 商品ごとの購入者のレビューがあるともっと参考になり、良いと思うのですが… また時々覗かせていただきます♪ 大満足なお買い物でしたょ(^-^*)ありがとうございました！: Ｙ様
ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

商品別レビューのご指摘、本当にありがとうございます。

早速チャレンジしてみます。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店を楽しみにお待ちしております。

差出人：Ｔ様 団地間サイズラグはなかなか売っていなかったので助かりました！ サイズもピッタリで子どもの遊び場としてる和室もスッキリ。 い草コースターもからし色の方気に入りました。 紺の柄は母にあげてよろこばれました。 楽天ショップ以外からのネット注文は初めてで躊躇しましたがさるるさんの対応。 親切で好感がもてました。 ありがとうございました！！: Ｔ様
ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

本当にありがとうございました。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｋ様 イグサのスリッパ７足、ありがとうございました。 おまけの玄関マットもありがとうございます。 素足で乗った感触がいいですね。 イグサの国内生産９０％を占めていた熊本県では、 イグサ生産農家が1975年の1万軒から、８００軒に激減したとか。 そして、全国の畳製造業者は10年間で半減し１２０００軒になってしまった、と。 （つい最近読んだ記事です。） 日本はえらい事になってしまっているんですね。 7足のスリッパを置いた玄関に、イグサのいい匂いがしています。 ありがとうございました。: Ｋ様
ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

い草のこと、これからも宜しくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｏ様 お盆明けに注文し、すぐに配送していただきました。 ピアノを購入し、届く前に上敷きを敷いておきたかったので、 急な注文にもかかわらず、迅速に対応してくださって感謝しています。 い草のよい香りで、リラックスできます。 畳を替えるのは大変なので、 ときどき上敷きを替えるのは、よいアイデアだと思います。 ありがとうございました。: Ｏ様
ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

い草の香りは、気持ちがリラックスし、集中できる効果があるといいます。

きっと楽しくピアノの演奏が出来ると思います。

当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｍ様 こんにちは。 ネット取引は、毎回、取引に不安がありますが申し分ない対応と思いました。 今後も即時対応をお続けください。: Ｍ様
ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。

よろこんでいただけて、とてもよかったです。

不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｏ様 ネットでよく買い物しますがどの店よりも対応が良いと思いました。 井草のカーペットと一緒に入ってたマットはおまけでしょうか？ それとも間違いなのか～ 井草なので仕方がないと思うのですが匂いがきつく気になりましたがなくなるものなのでしょうか？干してもいいのですか？: Ｏ様
ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。
よろこんでいただけて、とてもよかったです。

ご質問のお答えをさせていただきます。

１．マットは、プレゼントです。
￥３０００以上お買い上げのみなさまに全員プレゼントさせていただいています。

２．い草の臭いについて
ネットで直接買われた場合は、ホームセンターとかの売り場に置いてある時間がありませんので、新鮮な臭いのままお客さまのご自宅に到着いたします。
ちょっと臭いが強く感じられるかもわかりませんが、１週間ほどするとかなり弱くなります。
気になる場合は、こまめな換気をしていただければいいと思います。干すよりは、通気性を良くして頂くほうが臭いは早くなくなると思います。
また、ご使用前には、乾いた雑巾か布で乾拭きしていただく事をオススメいたします。織りジワも気になる場合があるかもしれませんが、１週間ほどでなじんでくると思います。
簡単なお答えですが、ご返事とさせていただきます。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｈ様 このたびは縁あって　御社の商品を購入させていただきました。 インターネットでの商品選びだったので サイズは別として　色・手触りが 正直言いますと　不安でした（魅力はお値段でしたので・・・） 中学一年になった娘の部屋用にとピンクのカーペットを お願いしました 色合いも手触りの感触は　思ってた以上に良かったです 何より娘が気に入っています 商品依頼から納品までも速くて助かりました 今後とも御社のご発展をお祈りいたします ありがとうございました: Ｈ様
ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。
よろこんでいただけて、とてもよかったです。

お子さまのご入学おめでとうございます。

新しい生活の応援が出来たことをうれしく思います。

お部屋の模様替えで、新しいすてきな学生生活をおすごしください。

それでは、お子さまの成長をこころよりお祈りいたします。

不安の中、本当に当社の商品をお選びいただきありがとうございました。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｍ様 無事に商品が届きました。 小さなマットのおまけまで付けていただき有難うございました。 商品には、大変満足しています。 また、欲しい品があればお願いします。: Ｍ様
ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。
よろこんでいただけて、とてもよかったです。

季節の変わり目で、お部屋の模様替えも難しい思います。

インテリアを少しでも気軽に、楽しく出来たら気持ちがいいですよね。

そんな応援をこれかもしていきたいと思います。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｓ様 お世話になります。 先日は迅速なご対応ありがとうございました。 早速、ラグを模様替えし、ベージュの方をソファーカバーとして使っています。 思ったよりもずっとベージュのカバーがしっかりしていて、ラグで使いたいとも思ったのですが、 秋になったらラグとして活躍してもらおうかと思っています。 キッチンマットもちょうどよく活躍しています。 特典でついたきた花柄マットが偶然なことに希望していた緑色だったので 大変嬉しく思いました。キッチンマットとして使用していくつもりです。 また覗きに行きます。 ありがとうございました。: Ｓ様
ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。
よろこんでいただけて、とてもよかったです。

楽しいお部屋作りのお手伝いが出来たことがうれしいです。

季節の変わり目で、お部屋の模様替えも難しい思います。

インテリアを少しでも気軽に、楽しく出来たら気持ちがいいですよね。

そんな応援をこれかもしていきたいと思います。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｋ様 こんにちは。 このたび綿麻のマットを購入させていただきました。 肌触りも良く、これからの季節にぴったりで さっそく使わせていただいています。 さるるの部屋様の更なるご発展のために言わせていただければ、 もう少し弾力があればなお良かったかと思います。 あと、質問入力フォームから質問をさせて いただいたのですが、返信がなかったのが 少し残念でした。 また機会がありましたらよろしくおねがいします。: Ｋ様
ご連絡ありがとうございませす。
クッション性の問題指摘ありがとうございました。
ヒット商品のヒントと思います！！

・クッション性を重視すると、ウレタンを使うタイプになり洗えなくなる。
・洗濯機能性を重視すると、ウレタンが使えず商品が薄くなる。

これを解決すべく、がんばります。
今後も宜しくお願いいたします。
あと、質問の件ですが、送ったようになっていましたが手違いで届いていなかった様で、申し訳ありませんでした。

差出人：Ｍ様 さるるの部屋さま こんにちは。 昨日（金曜日）無事、カーペットが届きました。 カーペットは写真で見るより、高級感があり とても気に入りました！ まだ部屋に敷いてませんが、楽しみです。 それと、マットのオマケありがとうございました。 丁寧な対応、ありがとうございました。 安心してお買い物をさせて頂きました。: Ｍ様
ご連絡ありがとうございます。
さるるの部屋の佐藤です。
よろこんでいただけて、とてもよかったです。
今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｍ様 商品届きました。ありがとうございました。 注文から届くまできちんとした対応に安心して待っていられました。 商品はとにかく安くてびっくり！そして実際の物もしっかりした物でよかったです。 これからも敷物を買うときはのぞかせていただきます。 ただ、私の場合３畳のホットカ－ペットカバーにしようとして購入したので、下のホットカ－ペットが数センチ隠れなくて、あと一回り大きければ言うことなくパーフェクトでした！ 用途が違うので仕方ないですね。: Ｍ様
よろこんでいただけて、とてもよかったです♪

ただホットカーペットカバー用としては、少し小さいといわれますのも、その通りです。
使っていただくと気になるかもしれませんが．．．

ホットカーペットカバー用としてのサイズは、一般的に、
２畳用．．．１８５ｘ１８５ｃｍ（正方形）
３畳用．．．２００ｘ２５０ｃｍ（長方形）
となりますので、次回ご購入の際には、２００ｘ２５０ｃｍをお探しください。
スーパーやホームセンターで売られている毛足の長い商品は全て３畳用はこのサイズになっていると思います。

今回ご購入いただいた様な季節ラグのサイズは、一般的に、
２畳用．．．１８５ｘ１８５ｃｍ、１９０ｘ１９０ｃｍ（正方形）
３畳用．．．１８５ｘ２３０ｃｍ、１９０ｘ２４０ｃｍ（長方形）
となります。
といいますのも原料の生地の巾の関係上この様になる場合が多いからです。

今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。

それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｓ様 今回購入させていただいた"洗える綿キルティングラグ"(ベージュ)には大変満足しています。 しっかりした作りと質感・・・。 世の中的には季節はずれの綿素材のようですが、綿好きとしては季節に関係なく愛用させていただきます。 また何か機会がありましたら、お世話になります。 このたびはありがとうございました。: Ｓ様
よろこんでいただけて、とてもよかったです。
今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｙ様 こんばんは。 本日、商品が無事に届きました。 購入後のメールも、これから信頼できる感じで良かったです。 商品は、とっても気に入りました。早速ですが追加で注文をしようと思っています。有り難うございました。: Ｙ様
ご連絡、追加ご注文ありがとうございました。
よろこんでいただけて、とてもよかったです。
今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｎ様 はじめまして。 先日イ草上敷きを購入しました。 迅速に対応していただいてありがとうございました。 トラブルもなく、スムーズに取り引きができました。 上敷きはいろいろと見ても江戸間まではどこでもあるのですが、団地間サイズは簡単にはなく、ここの商品があってよかったです。 あと、お値段も手ごろで助かりました。 子供が男2人なので、またいずれ擦れてきてしまいそうですが、この値段なら気楽に買い替えができそうです。 プレゼントのマットもさりげなく素敵でした。 ありがとうございました。: Ｎ様
よろこんでいただけて、とてもよかったです。
私も男３人いますので、気持ちはよくわかります。
１年たてば、やはりもろくなってきます。
い草がいいのは、おもちゃとか、ゴミとかがカーペットに比べて見つけやすいし、掃除しやすいのがあると思います。（いつも汚れてはいますが．．．）
今後とも、引き続きご愛顧くださいますよう、宜しくお願いいたします。
それでは、またのご来店をお待ちしております。

差出人：Ｏ様 とてもよい品をありがとうございました。い草だと汚れがよく拭きとれなかったり、また虫などが気になるのですが、このカーペットはすごくいいですね。 かわいいおまけのマットも、足ざわりがすごく良くて、うれしかったです。またリピートさせていただきます。ありがとうございました。: Ｏ様
ご連絡ありがとうございます。今後も宜しくお願いいたします。

タイトル：商品が届きました: Ｍ様
お買い上げありがとうございました。さるるの部屋の佐藤です。
わざわざご連絡いただき、ありがとうございます。みなさまに、きっといい誕生日が迎えられと思います。またのお会いをお待ちしております。

差出人：Ｓ様 ■キルティングラグ　コットン（綿麻混）レース　「ハーブ」 さきほど商品が届きました。迅速な対応ありがとうございます。 とてもかわいいデザインで、大変気に入っています。子供が小さいので洗濯が出来るキルトマットをさがしていましたが、沢山の品揃えで良心価格の御社の商品に出会えて喜んでいます。また、洗い替えや、秋冬物など注文したいと思います。またよろしくお願いしいます。: Ｓ様
この度は、ご連絡ありがとうございました。
今後も、よろこんでいただける商品を販売しくつもりですので、「さるるの部屋」を宜しくお願いいたします。それでは、お子様の元気な成長をお祈りいたします。

差出人：Ｏ様 早々の対応ありがとうございます。本日無事到着しました。 ■い草円座むしろクッション　４５Ｒ 香りと触感がいいですね。これから活用していきたいと思います。また、「い草マット」もサービスしていただき、感謝いたします。早速、玄関の飾り付けに利用させてもらいました。 また何か機会がございましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。: Ｏ様
ご連絡ありがとうございます。今後も宜しくお願いいたします。

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